bd98 — নিয়ম ও শর্তাবলী

bd98 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বা "bd98" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd98.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো ব্যবহার করা হয়েছে:

• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bd98 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "সেবা" — bd98.tech-এ প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ, বোনাস ক্রেডিট এবং জয়ের অর্থের সমষ্টি।
• "বোনাস" — bd98 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।

bd98 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bd98 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বৈধভাবে বাংলাদেশ থেকে সেবাটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• আপনি মানসিক বা শারীরিকভাবে সুস্থ থাকতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় গেমিং করতে হবে।
• আপনার আগে কোনো bd98 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• bd98 কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা নিবন্ধনের অযোগ্য।

bd98-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• স্থায়ী ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: bd98 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট (প্রথম দুই পাতার ছবি)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক [email protected]এ জানান।

bd98 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ এককালীন জমার পরিমাণ: bd98 কর্তৃক নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• জমার উদ্দেশ্য কেবলমাত্র গেমিং — অন্য কোনো কারণে জমা গ্রহণযোগ্য নয়

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd98 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে

bd98 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত)।
• মেয়াদ: বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেমের ক্যাটাগরিতে সীমাবদ্ধ থাকে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা সম্ভব না-ও হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যবহার করে সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণের বাজি ধরা যাবে।

bd98 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস স্কিমিং (bonus exploitation) সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

bd98-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ (collusion) করে গেম ম্যানিপুলেট করা
• সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• হ্যাকিং বা ফিশিং প্রচেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়ের প্রতি হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে bd98 আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কাউন্সিল (ICC), বাংলাদেশ ক্রিকেট বোর্ড (BCB) এবং BPL পরিচালনার নিয়মকানুন মেনে চলে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা ফলাফল পরিবর্তিত হলে bd98 নিজস্ব বিধি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

bd98 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

bd98 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: কত সময় গেম খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কথা বলুন এবং প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শ গ্রহণ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd98 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাই করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাসের অপব্যবহার করলে
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হলে
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন করলে
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হওয়ার বা নিরাপত্তা ঝুঁকির আশঙ্কা থাকলে

ব্যবহারকারীর নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

bd98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

bd98 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশিত হলে
• তৃতীয় পক্ষীয় পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণ (Force Majeure)

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd98-এর সর্বোচ্চ দায় কোনোভাবেই বিরোধপূর্ণ লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথম ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে বিষয়টি উত্থাপন করা হবে। এ ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় ধাপে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: কোনো ঘটনার ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনায় নেওয়া নাও হতে পারে।

bd98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।